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UCS-Versionen und UCS-Updates werden sehr ausführlich getestet, dennoch können in bestimmten Konstellationen Probleme auftreten. Erste Quelle für Hilfe zu UCS ist das Handbuch, das auf der Univention-Webseite unter Standarddokumentation heruntergeladen werden kann. Hilfe zu UCS gibt es im Univention Forum, nützliche Hinweise sind in der Support und Knowledge Base (SDB) von Univention zu finden. Fehler in der Dokumentation oder in den Programmen können direkt im Univention Bugzilla eingetragen werden.

Dokumentation

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